特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小川えりか

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Liliに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ：
InstagramのDMまたはショップに質問するからお気軽にどうぞ。

※minne、BASE、2箇所で販売している商品がありますので、もし同時に売れた場合キャンセル、又は仕入可能の花材の場合は出来るだけ同じものを制作し対応させて頂きます。


※領収書について(二重発行を防ぐためLiliでは送付しておりません。)

請求書：
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

領収書：
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、複数購入の場合の追加送料や、お箱のサイズアップ料金は全てこちらで負担させて頂いておりますので、ご安心してお買い物下さい。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

コンビニ（Pay-easy）決済
銀行振込決済
クレジットカード決済
あと払い（Pay ID）
キャリア決済
PayPal決済
Amazon Pay
後払い決済

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じておりません。

※丁寧に梱包させて頂きますが、ドライ商品になりますので発送中の葉落ちなどは多少あるかもしれません。配送中の紛失や破損のトラブルは対応が出来るように保証のしっかりしているヤマト運輸の宅急便のみの配送になります。

※ドライフラワーになりますので到着後は必ずすぐに開封し風通しの良い、あまり直射日光のあたらない場所で保管をお願い致します。到着後の保管方法や発送後お客様のご都合で受け取りが出来ないなどでの保証は一切出来ませんのでご理解お願いしますm(_ _)m